Você, como dono, sabe que o engajamento dos colaboradores é a base do sucesso da oficina. Na prática, porém, não é isso o que acontece. Acredite: manter uma equipe engajada é um desafio presente na sua e em grande parte das oficinas automotivas. Porém, nem tudo está perdido. Com pequenas ações diárias, você pode superar esse problema. Neste post, listamos 5 delas para você manter uma equipe motivada em sua oficina mecânica. Confira!
1. Defina metas possíveis
Todo ser humano é movido por metas. Seja emagrecer ou comprar um carro novo, são elas que nos motivam a nos esforçarmos cada vez mais. Esses objetivos, contudo, devem alcançados por meio de etapas concretas. Além disso, as pessoas envolvidas devem sentir que elas são possíveis de cumprir dentro das suas capacidades. Afinal, ninguém quer se sentir incapaz de concretizar algo.
Com isso, seja realista ao estabelecer metas para a sua oficina. Se os seus colaboradores sentirem que não conseguem atingi-las, é certo que o sentimento de frustração vai contaminar a sua equipe. Logo, uma vez frustrada, acontece o esperado: seus colaboradores não abraçarão a sua causa.
2. Explique a importância de tarefas e processos
Todas as empresas trabalham com processos definidos. Esse é um princípio natural para que a organização cresça e funcione corretamente. Por outro lado, você pode comprometer esse desenvolvimento se não fizer com que os seus funcionários saibam por que é preciso cumpri-los.
Logo, ao apresentar uma meta ou tarefa aos seus colaboradores, exponha tanto o motivo de ela ter sido estabelecida quanto o impacto que ela vai causar na rotina da oficina. Como efeito, a sua equipe vai trabalhar sempre motivada e cumprir tarefas adequadamente.
3. Promova treinamentos para a sua equipe
Dar oportunidades de crescimento é uma medida essencial para manter a sua equipe sempre motivada. Uma dessas oportunidades são os treinamentos. Através deles, os seus colaboradores vão enriquecer o currículo e se tornar cada vez mais competentes e seguros de suas habilidades.
Assim, uma política de aprendizagem contínua tem efeito certo: você vai ter um grupo de profissionais sempre dispostos a crescerem junto com a sua oficina.
4. Incentive o feedback
Todo funcionário espera ser ouvido. Mais precisamente, todo funcionário quer ter a oportunidade de ser ouvido sem ser recebido de forma negativa. Por isso, procure ter uma política de confiança e abertura às opiniões e ideias dos seus colaboradores.
Isso pode ser feito de várias formas. Você pode estabelecer meios de contato em que sua equipe se sinta à vontade para expressar opiniões. Ou, ainda, algo mais simples: pratique a escuta ativa sempre que lidar com seus funcionários. Independentemente da forma usada, uma coisa é certa: quem é ouvido e respeitado trabalha muito mais engajado.
5. Reconheça as boas ideias e seus resultados
Feedbacks e sugestões de funcionários são uma ótima fonte para melhorias. Quem já pratica o item anterior sabe quantas ideias surgiram de boas conversas com a sua equipe. Se você colocou alguma dessas sugestões em prática, não se esqueça de agradecer o seu autor.
Por exemplo, você pode parabenizá-lo em uma reunião com a sua equipe, ou, ainda, recompensá-lo com alguma premiação ou um dia de folga. Independentemente da forma, esse tipo de retribuição é sem dúvida um ótimo incentivo para que o seus funcionários mantenham uma busca constante por melhorias.
A Oficina Inteligente ajuda você a manter uma equipe motivada na sua oficina
A Oficina Inteligente entende que o envolvimento é um combustível essencial para o sucesso da sua empresa. Por isso, ao contratar o nosso sistema, nós treinamos a sua equipe para que ela se sinta preparada para utilizá-lo e, consequentemente, todos aproveitem ao máximo os bons resultados do uso dos nossos recursos.
Portanto, considere a contratação de um sistema que seja parceiro da sua empresa nesta busca. Entre em contato com a gente e descubra o que podemos oferecer para ajudar a manter a sua equipe cada vez mais engajada.