{"id":997,"date":"2022-12-13T12:17:53","date_gmt":"2022-12-13T15:17:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oficinainteligente.com.br\/blog\/?p=997"},"modified":"2022-12-13T12:19:18","modified_gmt":"2022-12-13T15:19:18","slug":"5-dicas-para-faturar-mais-com-oficina-automotiva-no-fim-de-ano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oficinainteligente.com.br\/blog\/5-dicas-para-faturar-mais-com-oficina-automotiva-no-fim-de-ano\/","title":{"rendered":"5 dicas para se organizar e faturar mais com a sua oficina automotiva no fim do ano"},"content":{"rendered":"\n

De acordo com o MTTV<\/strong><\/a>, a procura por oficinas mec\u00e2nicas chega a aumentar 30% no per\u00edodo de fim de ano. Diante dessa grande oportunidade para o seu neg\u00f3cio, preparamos 5 dicas para voc\u00ea se organizar e faturar mais com a sua oficina<\/strong> n\u00e3o s\u00f3 no fim do ano, mas tamb\u00e9m nos meses posteriores.<\/p>\n\n\n\n

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Como voc\u00ea j\u00e1 sabe, as festas de fim de ano est\u00e3o chegando, al\u00e9m, \u00e9 claro, das f\u00e9rias. Esses eventos naturalmente levam muita gente a planejar viagens para reunir a fam\u00edlia. Para tanto, pegar a estrada com o pr\u00f3prio carro ainda \u00e9 a melhor escolha para grande parte dos brasileiros. E \u00e9 a\u00ed que mora a oportunidade da sua oficina.<\/p>\n\n\n\n

A \u00e9poca por si s\u00f3 j\u00e1 garante um aumento pela procura dos servi\u00e7os mec\u00e2nicos, j\u00e1 que os motoristas, em geral, entendem a necessidade de revisar seus ve\u00edculos. Al\u00e9m disso, segundo o Correio Brasiliense<\/strong><\/a>, a procura por revis\u00e3o de carros tem crescido nos \u00faltimos anos, mesmo com a pandemia de Covid-19, devido \u00e0 alta de pre\u00e7os nas passagens e \u00e0s oscila\u00e7\u00f5es causadas pelo isolamento social.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, h\u00e1 quem pense que a revis\u00e3o de fim de ano \u00e9 dispens\u00e1vel, seja pelo tempo de conserto ou pelo investimento. \u00c9 por isso que voc\u00ea pode \u2013 e deve \u2013 utilizar nossas dicas para mostrar aos seus clientes a import\u00e2ncia de fazer o check-up do carro antes de viajar. <\/p>\n\n\n\n

Dica 1: use um CRM<\/h2>\n\n\n\n

Um CRM permite antecipar as necessidades dos seus clientes e, a partir delas, fazer previs\u00f5es de investimento em pe\u00e7as, m\u00e3o de obra e tempo. Essas previs\u00f5es, por sua vez, v\u00e3o ajudar voc\u00ea n\u00e3o s\u00f3 a aumentar a margem de lucro da sua oficina no fim do ano, mas tamb\u00e9m a evitar problemas com atrasos ou falta de pe\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n

Com essa ferramenta de relacionamento, voc\u00ea pode fazer uma an\u00e1lise de toda a base de clientes e filtr\u00e1-los por localidade e tempo desde a \u00faltima venda. Comece a filtragem por aqueles que estiveram na sua oficina h\u00e1 6 ou 12 meses. A partir dos resultados, organize uma lista para entrar em contato com esses clientes e lembr\u00e1-los de revisar o carro. <\/p>\n\n\n\n

Dica 2: trabalhe com agendamento<\/h2>\n\n\n\n

Agendar os servi\u00e7os dos seus clientes n\u00e3o \u00e9 apenas um oferecimento de oficinas de elite para clientes exclusivos. Tal a\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se torna praticamente uma necessidade em \u00e9pocas de pico nas oficinas em final de ano. \u00c9 fato que o agendamento permite que os seus funcion\u00e1rios se organizem melhor, evitando atrasos e contratempos. Al\u00e9m disso, da mesma forma que o CRM e uma an\u00e1lise de estoque, essa pr\u00e1tica ajuda voc\u00ea a ter uma previs\u00e3o do que ser\u00e1 necess\u00e1rio para atend\u00ea-los adequadamente.<\/p>\n\n\n\n

Dica 3: fa\u00e7a uma promo\u00e7\u00e3o na sua oficina neste fim de ano<\/h2>\n\n\n\n

A partir da filtragem pelo CRM, envie e-mails e SMS promocionais para a sua base de clientes oferecendo benef\u00edcios. Eles podem ser um desconto em determinados servi\u00e7os ou um c\u00f3digo promocional para manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/strong><\/a>. Se ele j\u00e1 esteve na oficina h\u00e1 mais de 6 meses, voc\u00ea pode alert\u00e1-lo sobre os cuidados necess\u00e1rios antes de viajar e enviar uma promo\u00e7\u00e3o de check-up para as f\u00e9rias. <\/p>\n\n\n\n

Nessa divulga\u00e7\u00e3o, os SMS levam a melhor: eles t\u00eam uma taxa de resposta de 45% contra 6% da dos e-mails<\/strong><\/a>. Ademais, o retorno de a\u00e7\u00f5es digitais \u00e9 bem maior se comparado a folhetos, an\u00fancios e banners.<\/p>\n\n\n\n

Leia mais: SMS para oficinas automotivas: saiba como usar e conquistar clientes<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dica 4: incentive o seu pessoal<\/h2>\n\n\n\n

Que tal realizar uma campanha interna com seus colaboradores da sua oficina neste fim de ano? Para tanto, voc\u00ea pode apostar em duas estrat\u00e9gias:<\/p>\n\n\n\n